取車時(shí)晚上6點(diǎn)，自己去拍照取車，沒注意前擋風(fēng)玻璃的小傷，還車時(shí)查出小傷，我提供了當(dāng)時(shí)取車的照片，但由于當(dāng)時(shí)晚上6點(diǎn)，天色已經(jīng)黑了，從照片不能判斷是否當(dāng)時(shí)有小損傷。還車時(shí)被扣除了50元澳幣的損失費(fèi)。取車時(shí)hertz員工應(yīng)仔細(xì)陪同檢查，而不是讓客戶自己拍幾個(gè)照片作為證據(jù)。這樣會(huì)產(chǎn)生糾紛。雖然扣款不多，但感覺不舒服。其他車況和取還車手續(xù)還算順利。
在線人工服務(wù)態(tài)度好，解決問題，有問必答
很棒
熱情
右方向要適應(yīng)一天
非常滿意，全新的車
滿意
總體比較滿意，就是在柜臺(tái)交流上會(huì)比較困難！還有就是強(qiáng)制消費(fèi)17美金，至今不知道什么錢！
方便、快捷！
方便、快捷、沿途可以欣賞美麗的風(fēng)景！
