第一次在墨爾本租車(chē),對(duì)赫茲很好的服務(wù)沒(méi)有太多感覺(jué),只能覺(jué)得一般般吧。
組租車(chē)服務(wù)還是不錯(cuò)的
找赫茲?rùn)C(jī)場(chǎng)門(mén)店很容易,還車(chē)也沒(méi)有評(píng)價(jià)中說(shuō)的那么難找,都是按指示牌走就可以了,google也沒(méi)有導(dǎo)航錯(cuò)誤,可以先設(shè)去旁邊的bp加油,然后繞小半個(gè)圈就到還車(chē)地方,很方便。但是取車(chē)不算很順利,因?yàn)閹缀鯖](méi)人理,驗(yàn)車(chē)有問(wèn)題想找個(gè)人問(wèn)和記錄也不容易,好在買(mǎi)了全保。取車(chē)第二天發(fā)現(xiàn)車(chē)子出現(xiàn)輪胎維護(hù)的提示,為了確保安全,還是去了附近一個(gè)赫茲點(diǎn)讓他們看看,雖然沒(méi)做什么處理,告知指示例行維護(hù)提醒,但是也耽擱了將近一個(gè)小時(shí)。其他還算挺順利的,車(chē)子還不錯(cuò),訂的是豐田kluger,取車(chē)的是日產(chǎn)的pathfinder,空間非常大,我們經(jīng)常坐在后尾箱吃午餐欣賞風(fēng)景:)
很專(zhuān)業(yè)很規(guī)范,我丟了照相機(jī),一波三折還是幫忙找回來(lái)了。很感謝赫茲
客服很熱情,處理問(wèn)題也很迅速,很棒