門店小哥服務(wù)蠻好,告訴我們附近的加油點(diǎn),如何取車還車,還車也效率很高。
預(yù)定蠻方便的,價(jià)格也合適。
我朋友推薦我們?cè)谧庾廛嚕?月20日租了一輛車,朋友告訴我們不要買保險(xiǎn),說在取車時(shí)車子要錄像拍視頻,取車時(shí)我們把車子所有劃痕和車身都拍了視頻,我們?cè)诰W(wǎng)上租了車去阿利坎特機(jī)場(chǎng)取了車,工作人員告訴我們讓我們買保險(xiǎn),我們說不要,租車很便宜4月20日-5月3日共757人民幣,其實(shí)我們明白他們就想賺保險(xiǎn)的錢,保險(xiǎn)是要付378歐,我們堅(jiān)持不買,工作人員告訴我們?nèi)绻囎映^五公分的劃痕我們要付1350歐,這個(gè)時(shí)候我說買,朋友堅(jiān)持讓我們不要買,說沒問題的后來我們就沒買,這里還遇到了一個(gè)問題,由于我沒帶駕駛證原件,我?guī)Я斯C及海牙認(rèn)證的駕駛證,他表示不行,后來我老公拿了支付寶翻譯國(guó)際的那個(gè)駕照,他說OK的,這個(gè)時(shí)候他要求增加第二駕駛?cè)?,讓我老公成第二駕駛?cè)艘杖?30歐,否則不行,然后我們馬上同意,就想一定要租到車,就這樣順利的拿到車了,由于沒買保險(xiǎn)這十幾天我沒敢開車害怕,我老公開的停車和開車一點(diǎn)問題沒有,都很小心,終于到了還車階段,一切都很順利沒有一點(diǎn)磕碰和劃痕,我們把車洗的很干凈,5月3日早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)還車,工作人員拿著手機(jī)的燈從車頭一點(diǎn)點(diǎn)看,她指出的所有劃痕我都有照片一一我都給她確定,并且她表示很OK,10分檢查完她說OK,還給我個(gè)大拇指,讓我可以走了,我當(dāng)時(shí)還說不需要我確認(rèn)簽字嗎,她說不需要,我可以走了,我問她押金什么時(shí)候退還,她說7-10個(gè)工作日,有可能更快,這個(gè)押金就是我們沒保險(xiǎn)凍結(jié)了我們1350歐的費(fèi)用,第二天我收到一個(gè)郵件,郵件大概的意思是要扣我100歐,我當(dāng)時(shí)就蒙了,明明確定OK的,為什么我走了給我郵件要扣我100歐,我就趕緊在租租車app上找客服,客服就跟他們聯(lián)系,因?yàn)闀r(shí)差我們郵件來回搞了幾天,他們說車輪子上有劃痕,讓我賠100歐,我真是大無語,誰想到拍照的時(shí)候車轱轆去拍照,簡(jiǎn)直絕,我回郵件說我不同意,最后租租車跟他們溝通還我30歐,送我200人民幣優(yōu)惠卷,幾天搞下來我也懶得搞了,就這樣吧,大家后面租車一定要拍照片視頻,還車也需要全程錄像
租租車服務(wù)很棒,有問題及時(shí)解決,非常棒
租車強(qiáng)制推銷保險(xiǎn)