車(chē)況非常好，12000kg，車(chē)型升級(jí)，但不是免費(fèi)升級(jí)的，還是多收了車(chē)型費(fèi)，不過(guò)費(fèi)用不是很高，也能接受了。還車(chē)非常順利，手續(xù)簡(jiǎn)單，就不知押金預(yù)授權(quán)消費(fèi)什么時(shí)候退回了！
這份訂單還可以了，雖然沒(méi)有所謂的全程中文服務(wù)，自助都能搞定。至于下份訂單，有確認(rèn)號(hào)，門(mén)店電話確認(rèn)的時(shí)候確說(shuō)沒(méi)車(chē)了，也許是時(shí)間太急，有點(diǎn)不太靠譜。
Enterprise真心不錯(cuò)，服務(wù)周到熱情，流程簡(jiǎn)單，強(qiáng)烈推薦。
簡(jiǎn)單快捷方便，押金退還快。
店員很nice，我們有問(wèn)題還是很耐心的解答，我們?nèi)サ漠?dāng)天沒(méi)什么排隊(duì)所以辦理的很快，因?yàn)闀r(shí)間到早了，臨時(shí)給我們換的auris，車(chē)很新，很干凈，停車(chē)場(chǎng)里有Enterprise的員工，關(guān)于車(chē)的任何操作問(wèn)題也都可以問(wèn)他們，另外車(chē)?yán)镞€附帶了當(dāng)?shù)亟灰?guī)等一些信息手冊(cè)，還蠻貼心的。
取到車(chē)之后有問(wèn)題立即給租租車(chē)的客服打電話，很快就打通了，客服解答也很耐心，總之好評(píng)。
還是很便捷的，尤其是對(duì)于第一次海外租車(chē)的人來(lái)說(shuō)還是挺方便的，客服的電話很快就可以接通，有任何問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系客服。
取車(chē)還車(chē)都很方便，我們到達(dá)法蘭克福機(jī)場(chǎng)還車(chē)時(shí)已過(guò)了還車(chē)時(shí)間，車(chē)停好鑰匙丟進(jìn)自助還車(chē)鑰匙箱就可以了。超級(jí)方便，也不用驗(yàn)車(chē)，自己拍照以備爭(zhēng)議即可。
方便
很方便，推薦
