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服務(wù)好 解決問(wèn)題迅速 為客戶爭(zhēng)取權(quán)益
排隊(duì)人多,服務(wù)較慢
服務(wù)周到
在美國(guó)開(kāi)車一定要守規(guī)矩
我們是在市區(qū)取車,已經(jīng)在租租車上買全險(xiǎn)了,到現(xiàn)場(chǎng)還是有問(wèn)要不要買保險(xiǎn)。跟我說(shuō)我還漏買什麼,卻沒(méi)說(shuō)功能。不過(guò)我們也沒(méi)再買。然後覺(jué)得門市人員可以再友善一點(diǎn)?服務(wù)時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得是不是心情不好?
舊金山聯(lián)合廣場(chǎng)旁的門店車比較少,我們定的日系省油車沒(méi)有,要給伊蘭特(當(dāng)然不要)但是遇到了講中文的服務(wù)人員,溝通起開(kāi)比較順暢,比較順利換了車,全尺寸suv(注:費(fèi)油:(??)還用母語(yǔ)砍了侃價(jià)格,哈哈。被告知必須買他們一箱油,這是強(qiáng)制的,還車時(shí)可以空箱(這不是扯淡嗎)。洛杉磯還車順利,基本上給鑰匙就走人。(交了類似于違章押金的東西)服務(wù)中規(guī)中矩,評(píng)分中上