客觀地講服務(wù)一般般，特別是服務(wù)態(tài)度，不很熱情，跟國內(nèi)的服務(wù)也不能比。但租車流程和租車事項(xiàng)都交代的比較到位，也沒推銷額外的東西，車子的資料也很齊全，我們一路上過海關(guān)都很順暢。寶馬X3這個(gè)車非常好開，非常的贊，不管崎嶇山路還是什么，都沒問題。車交給我們的時(shí)候也非常的干凈，我們以為是新車呢，其實(shí)已經(jīng)開了兩萬公里了，這讓我們很吃驚。另外，柴油車非常省油，加一次油能開1200公里！也是50的油箱，真比汽油車省油多了，非常推薦。
如果是去國外旅行，租租車是非常好的平臺，客服24小時(shí)在線，不管國內(nèi)國外時(shí)差，都是第一時(shí)間得到幫助。畢竟是國內(nèi)的平臺，給我們出國旅行吃了個(gè)定心丸，要不然會擔(dān)心遇到問題不能解決。平臺在訂單開始前給進(jìn)行中都給予了很多提醒，比如說國外開車注意哪些問題，如果遇到問題如何解決等等，下次出國旅行還會選擇租租車平臺，非常棒！
租車體驗(yàn)很差，為了利益，不會對租戶遇到的困難給于幫助，令人心寒，以后不會再租CARWlZ租車公司的車了。
我們每次國外旅游都是租車自駕，感覺一直很好。但這次5月3日在貝爾格萊德機(jī)場CARW]Z租車公司提車令人遺憾。事情經(jīng)過是這樣的，因訂單主駕人員忘記帶信用卡，公司不讓我們提車。我們提出，1，用現(xiàn)金支付押金或用同行人員信用卡代交押金，2，用同行人員名字替換原訂單主駕或重新預(yù)訂兩個(gè)方案，都被否決。公司服務(wù)人員給出的唯一條件是再付650歐頂格保險(xiǎn)，不然就不能提車且不退已支付的租金。最后，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)支付了620歐才同意提車。
另外想告訴大家的是車輛外表很差，有十多處明顯碰擦地方，因?yàn)槲医涣隧敻癖ｋU(xiǎn)，所以也就不同他交涉了?？傊?，這次租車感受很不好。供大家參考。
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