除了門店一個(gè)穿紅色工作服的服務(wù)員,缺乏笑容和刻板的說(shuō)話方式讓我不太滿意之外,其他的員工還是非常友好及具有親切的服務(wù)意識(shí)的。另外實(shí)際獲得的車型和我訂的車型不同,在取車時(shí)門店也沒(méi)有解釋,直到還車時(shí),詢問(wèn)門店店員,才說(shuō)是因?yàn)榇塑囆蜎](méi)有雪地胎,所以換成有雪地胎的車型;再門店買了保險(xiǎn),但是當(dāng)和門店通電話溝通還車細(xì)節(jié)時(shí),門店職員一開(kāi)始竟然說(shuō)我們沒(méi)有買過(guò)任何保險(xiǎn),直到我們要求她仔細(xì)查驗(yàn)核對(duì)時(shí),她才意識(shí)到我們確實(shí)買過(guò)全險(xiǎn)。以上就是我的體驗(yàn)回復(fù)。
挺好的
很滿意
有中文服務(wù)很方便
滿意,處理問(wèn)題迅速