門(mén)店離我的住處很近,取車(chē)的前一天我聯(lián)系了Budget的取車(chē)點(diǎn),和國(guó)內(nèi)的租租車(chē)客服(國(guó)內(nèi)的客服告訴我時(shí)間按取車(chē)時(shí)計(jì)算,我訂車(chē)時(shí)間的24小時(shí)都可以去取車(chē)),把我在網(wǎng)上的下午4點(diǎn)取車(chē)時(shí)間改為下午6點(diǎn)。取車(chē)時(shí)Budget的服務(wù)人員找不到我的訂單號(hào),聯(lián)系國(guó)內(nèi)的客服,他們說(shuō)由于我是下午4點(diǎn)取車(chē),我沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)取車(chē),所以訂單取消;正在無(wú)語(yǔ)和無(wú)奈的時(shí)候,Budget的客服找到了我的訂單號(hào)。感覺(jué)國(guó)內(nèi)客服對(duì)國(guó)外的不熟悉,和內(nèi)部溝通不足。總之,是滿(mǎn)意的,又推薦給我的朋友了
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不錯(cuò),尤其是取車(chē)時(shí)公司人員耐心的解釋?zhuān)俏覍?duì)車(chē)有進(jìn)一步的了解
能找到便宜實(shí)惠的車(chē)型