租租車不錯(cuò)，服務(wù)很周到，就是HERTZ的服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力需要提升
租租車不錯(cuò)
比較規(guī)范。
很好
門店服務(wù)態(tài)度很好，只是我們不會(huì)英文實(shí)在是不方便，那個(gè)胖丫頭見(jiàn)我們聽(tīng)不懂拿手機(jī)翻譯。往外開時(shí)有個(gè)核對(duì)錄入，又被請(qǐng)回柜臺(tái)，我們怕是他見(jiàn)我們不會(huì)英文加錢，原來(lái)刷卡交易失敗，重新刷卡。租租車訂單580刀，卻收了我們780刀，不會(huì)問(wèn)，我們就瞎猜，是車型不一樣加收錢？難道是把兩個(gè)駕駛證全給她了，增加駕駛員了？這么猜來(lái)猜去。一直到還車時(shí)才知道，多收的200刀只不過(guò)是押金，已經(jīng)退了。
由于不會(huì)英文，出現(xiàn)問(wèn)題只能找租租車客服。走了一段施工路，那個(gè)路上全是石子而且是粘著柏油的，可能蹦到車輪里面，兩個(gè)后輪有異響，租租車客服幫我們聯(lián)絡(luò)了沿途門店換車，后來(lái)又不響了，我們就沒(méi)去換。后來(lái)又出現(xiàn)機(jī)油燈亮，租租車客服幫助報(bào)備。
1、導(dǎo)航很重要，一定要有個(gè)靠譜的導(dǎo)航儀。2、車出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟門店或租租車聯(lián)絡(luò)。3、忘了索要賬單。
會(huì)推銷保險(xiǎn)，需要注意
方便省事～
