1. 輪候時(shí)間十分長(zhǎng)！足足等了1.5小時(shí)才可在櫃枱處理！
2.原先訂的Audi A6, 到取車時(shí)，店員表示這是「名車」竟要司機(jī)給予兩張司機(jī)名字信用咭，用作扣保證金之用，正常只是一張的，而當(dāng)日司機(jī)只得一張信用咭....
最後被逼換了Volkswagen touran 1.6，就不用扣兩張保證金，難道Volkswagen 不算名車嗎？
車升級(jí)到Volvo V90
租車時(shí)反復(fù)溝通過，是否需要2張國(guó)際信用卡才能提車，車行說(shuō)不需要，只要1張信用卡額度夠高就可以，我專門把我的信用卡調(diào)到10萬(wàn)，結(jié)果到現(xiàn)場(chǎng)怎么說(shuō)都不行，一定要2張同一個(gè)人名下的信用卡，只能現(xiàn)場(chǎng)換車，同學(xué)們，吸取教訓(xùn)吧！
在赫茲租車用車過程中遇到了各種困難和麻煩，但幸運(yùn)的是租租車是一個(gè)靠譜的平臺(tái)，任何時(shí)候打電話都能馬上接通，相關(guān)處置人員專業(yè)，敬業(yè)，處理問題積極，不負(fù)消費(fèi)者多年來(lái)的信任！再次感謝并推薦租租車！
態(tài)度還是挺好的，但是我七點(diǎn)落地，八點(diǎn)到門店，約的九點(diǎn)的車，結(jié)果到了十一點(diǎn)半才拿到，很郁悶，干等著，很影響當(dāng)天行程
沒用到，租車還算方便吧
意大利注意ZLT，意大利人開車很猛
