接待的柜臺(tái)根據(jù)別人的指示很好找，就在國(guó)內(nèi)到達(dá)層的電梯旁。車況還是不錯(cuò)的，會(huì)有工作人員把車送過來，我們可能晚了，說沒人送車，安排了一輛車把我們拉到機(jī)場(chǎng)外的停車場(chǎng)取車。預(yù)定的16日0030時(shí)取車，不知是沒車還是什么原因，接待人員跟我反復(fù)說0030應(yīng)該是15日午夜，我的時(shí)間應(yīng)該是后一天。在我的堅(jiān)持下，土國(guó)的js給我升級(jí)了自動(dòng)擋的車。簽協(xié)議的時(shí)候，把我預(yù)定的還車時(shí)間22日2200時(shí)提前到了22日的0000時(shí)，我指出來的時(shí)候還跟我說沒關(guān)系。提醒大家協(xié)議上的時(shí)間一定要仔細(xì)核對(duì)，避免還車時(shí)麻煩。
客服響應(yīng)及時(shí)，很好。
不錯(cuò)都挺好
不錯(cuò) 對(duì)于沒有出國(guó)租車過的人 是個(gè)方便的選擇 推薦
不錯(cuò)的公司 租車換車都很方便 也沒有強(qiáng)制推銷報(bào)銷 關(guān)鍵是價(jià)格很實(shí)惠
原本預(yù)訂的是SUV，但到店后沒有SUV了，非常郁悶，后來給我們升級(jí)了BMW，對(duì)于該處理方式還是比較滿意。
對(duì)于預(yù)約的問題比較郁悶，原計(jì)劃的SUV沒有拿到，希望租租車提高控制力，對(duì)于境外駕車問題，注意超速的罰單，有的小鎮(zhèn)警察都躲著突然出來攔車，有點(diǎn)惡心，又不用英文交流，直接開單。如果能走大路的盡量不開小鎮(zhèn)。
很好，在遇到問題的時(shí)候國(guó)內(nèi)是凌晨2點(diǎn)，工作人員還是非常負(fù)責(zé)任的給我們解決問題，只不過后來郵件我們說可以換一臺(tái)別的車那時(shí)候我們由于行程安排已經(jīng)離開了伊斯坦布爾。。。
1.提車的時(shí)候遇到的問題，車型不對(duì)，還被降級(jí)了。不過國(guó)內(nèi)的客服給力，非常的贊。只是后來幫我們溝通完畢后可以更換同級(jí)車時(shí)，已經(jīng)離開該城市，希望以后能更快的當(dāng)場(chǎng)解決。
2.車本身的使用體驗(yàn)非常的不錯(cuò)，車內(nèi)也比較干凈，車況良好，比較新。
3.中途發(fā)生了點(diǎn)小意外把車刮了，還車的時(shí)候在國(guó)際出發(fā)廳B門那里等了好一會(huì)兒工作人員才來，由于是他們的公眾假期，還車是車損的認(rèn)定單子啥的都沒法辦理，信用卡的押金也沒法解除，但是因?yàn)樗麄兩习嗟臅r(shí)候我已經(jīng)回國(guó)了，也只能等他們把這個(gè)些問題辦理好后通知我了。（現(xiàn)在還沒辦理完畢）
4.建議大家一定要購(gòu)買加強(qiáng)保險(xiǎn)，以防止出現(xiàn)我的這種問題。
5.等處理完后希望還可以補(bǔ)充評(píng)論，給大家一個(gè)真實(shí)參照。
