接待的柜臺(tái)根據(jù)別人的指示很好找，就在國(guó)內(nèi)到達(dá)層的電梯旁。車(chē)況還是不錯(cuò)的，會(huì)有工作人員把車(chē)送過(guò)來(lái)，我們可能晚了，說(shuō)沒(méi)人送車(chē)，安排了一輛車(chē)把我們拉到機(jī)場(chǎng)外的停車(chē)場(chǎng)取車(chē)。預(yù)定的16日0030時(shí)取車(chē)，不知是沒(méi)車(chē)還是什么原因，接待人員跟我反復(fù)說(shuō)0030應(yīng)該是15日午夜，我的時(shí)間應(yīng)該是后一天。在我的堅(jiān)持下，土國(guó)的js給我升級(jí)了自動(dòng)擋的車(chē)。簽協(xié)議的時(shí)候，把我預(yù)定的還車(chē)時(shí)間22日2200時(shí)提前到了22日的0000時(shí)，我指出來(lái)的時(shí)候還跟我說(shuō)沒(méi)關(guān)系。提醒大家協(xié)議上的時(shí)間一定要仔細(xì)核對(duì)，避免還車(chē)時(shí)麻煩。
客服響應(yīng)及時(shí)，很好。
不錯(cuò)都挺好
不錯(cuò) 對(duì)于沒(méi)有出國(guó)租車(chē)過(guò)的人 是個(gè)方便的選擇 推薦
不錯(cuò)的公司 租車(chē)換車(chē)都很方便 也沒(méi)有強(qiáng)制推銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo) 關(guān)鍵是價(jià)格很實(shí)惠
原本預(yù)訂的是SUV，但到店后沒(méi)有SUV了，非常郁悶，后來(lái)給我們升級(jí)了BMW，對(duì)于該處理方式還是比較滿意。
對(duì)于預(yù)約的問(wèn)題比較郁悶，原計(jì)劃的SUV沒(méi)有拿到，希望租租車(chē)提高控制力，對(duì)于境外駕車(chē)問(wèn)題，注意超速的罰單，有的小鎮(zhèn)警察都躲著突然出來(lái)攔車(chē)，有點(diǎn)惡心，又不用英文交流，直接開(kāi)單。如果能走大路的盡量不開(kāi)小鎮(zhèn)。
很好，在遇到問(wèn)題的時(shí)候國(guó)內(nèi)是凌晨2點(diǎn)，工作人員還是非常負(fù)責(zé)任的給我們解決問(wèn)題，只不過(guò)后來(lái)郵件我們說(shuō)可以換一臺(tái)別的車(chē)那時(shí)候我們由于行程安排已經(jīng)離開(kāi)了伊斯坦布爾。。。
1.提車(chē)的時(shí)候遇到的問(wèn)題，車(chē)型不對(duì)，還被降級(jí)了。不過(guò)國(guó)內(nèi)的客服給力，非常的贊。只是后來(lái)幫我們溝通完畢后可以更換同級(jí)車(chē)時(shí)，已經(jīng)離開(kāi)該城市，希望以后能更快的當(dāng)場(chǎng)解決。
2.車(chē)本身的使用體驗(yàn)非常的不錯(cuò)，車(chē)內(nèi)也比較干凈，車(chē)況良好，比較新。
3.中途發(fā)生了點(diǎn)小意外把車(chē)刮了，還車(chē)的時(shí)候在國(guó)際出發(fā)廳B門(mén)那里等了好一會(huì)兒工作人員才來(lái)，由于是他們的公眾假期，還車(chē)是車(chē)損的認(rèn)定單子啥的都沒(méi)法辦理，信用卡的押金也沒(méi)法解除，但是因?yàn)樗麄兩习嗟臅r(shí)候我已經(jīng)回國(guó)了，也只能等他們把這個(gè)些問(wèn)題辦理好后通知我了。（現(xiàn)在還沒(méi)辦理完畢）
4.建議大家一定要購(gòu)買(mǎi)加強(qiáng)保險(xiǎn)，以防止出現(xiàn)我的這種問(wèn)題。
5.等處理完后希望還可以補(bǔ)充評(píng)論，給大家一個(gè)真實(shí)參照。
