滿(mǎn)意
沒(méi)有排隊(duì),服務(wù)不錯(cuò)
很便捷實(shí)惠
還車(chē)的時(shí)候有一點(diǎn)三者小事故,需要給europcar交一張警察處理的單據(jù),還車(chē)在機(jī)場(chǎng)基本都是安排了返程航班的,但是europcar并沒(méi)有借車(chē)人員,完全自助還車(chē)導(dǎo)致沒(méi)有人接收警察單據(jù),停車(chē)場(chǎng)工作人員讓我到europcar辦公室(就是機(jī)場(chǎng)租車(chē)柜臺(tái))找工作人員,工作人員說(shuō)這種情況只能排號(hào),排了將近兩個(gè)小時(shí)也沒(méi)有排到,差點(diǎn)耽誤了航班,幸好給租租車(chē)打了電話(huà),讓我保留好原始單據(jù)先去趕飛機(jī),租租車(chē)來(lái)跟europcar協(xié)商
因?yàn)槿嗽趪?guó)外,撥打國(guó)內(nèi)租租車(chē)熱線(xiàn)24小時(shí)有人工接聽(tīng),因?yàn)樽廛?chē)時(shí)候遇到一點(diǎn)小意外,租車(chē)公司又聯(lián)系不到,全程是租租車(chē)熱線(xiàn)的工作人員幫忙聯(lián)系處理的,服務(wù)非常好。
對(duì)租租車(chē)和車(chē)況非常滿(mǎn)意,只是還車(chē)時(shí)候遇到一點(diǎn)小意外,幸好有租租車(chē)幫忙協(xié)商解決