運(yùn)氣好,拿到一輛新車,行駛里程才14KM。我開(kāi)車仔細(xì),沒(méi)有問(wèn)題,還車時(shí),驗(yàn)車人員也友好,很順利。
開(kāi)始時(shí),與租車公司交流,由于語(yǔ)言問(wèn)題,沒(méi)明白對(duì)方是在解釋合同條款,以為是在推銷,給租租車客服聯(lián)系,順利解決了問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),這次租車很順利。
1.取車的時(shí)候比較順利,態(tài)度沒(méi)有很熱情但是也沒(méi)有很差,還可以吧,沒(méi)有推銷保險(xiǎn),也拿到了自己預(yù)訂的車型;
2.還車的時(shí)候,輪轂有一處刮花(明顯是舊傷)跟我一起還車的本地人也說(shuō)這是很久就有的痕跡。但他們說(shuō)是我刮的,讓他們提供證據(jù),然后就給我看提車單,說(shuō)交車的時(shí)候是全新的;結(jié)果我拿出了自己事先拍好的照片,他們更改了我的賬單。(租車的朋友一定要提前拍照和錄視頻)
3.再次提醒大家,取車時(shí)要拍照,拍視頻,別偷懶,有可能為你節(jié)省幾千塊人民幣;
4.為什么只能給1個(gè)星,因?yàn)槿绻也荒芴峁┱掌?,他們就認(rèn)為我造成的一處刮傷,這是不誠(chéng)信,是欺騙,是對(duì)顧客不負(fù)責(zé)。
首先是馬德里T1的門市沒(méi)有開(kāi),原來(lái)要到機(jī)場(chǎng)外面,取車的地方辦手續(xù),我租的是一架全電池的車,他們推銷我更換車輛,補(bǔ)280歐,我不更換,由開(kāi)始推銷我買全保,我又不肯,跟住回來(lái)交車時(shí),他們?cè)捨易不怂麄兊能?,但我已?jīng)影了相,有證據(jù)。
他們?cè)捯楸kU(xiǎn)之後再回覆我,到目前我還未知他們會(huì)如何處理?
(這架車整?到傷痕纍累,但他們將花的地方寫西班牙文,交車時(shí)就話自己沒(méi)有花,一定要強(qiáng)硬態(tài)度,否則又被欺騙)
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還車很難找,繞了好幾圈定位不準(zhǔn),取車好找;被門店忽悠買了全險(xiǎn)阻車才1800保險(xiǎn)就要4000多,一個(gè)多月了押金還沒(méi)退