運氣好，拿到一輛新車，行駛里程才14KM。我開車仔細，沒有問題，還車時，驗車人員也友好，很順利。
開始時，與租車公司交流，由于語言問題，沒明白對方是在解釋合同條款，以為是在推銷，給租租車客服聯系，順利解決了問題。總的來說，這次租車很順利。
1.取車的時候比較順利，態(tài)度沒有很熱情但是也沒有很差，還可以吧，沒有推銷保險，也拿到了自己預訂的車型；
2.還車的時候，輪轂有一處刮花（明顯是舊傷）跟我一起還車的本地人也說這是很久就有的痕跡。但他們說是我刮的，讓他們提供證據，然后就給我看提車單，說交車的時候是全新的；結果我拿出了自己事先拍好的照片，他們更改了我的賬單。（租車的朋友一定要提前拍照和錄視頻）
3.再次提醒大家，取車時要拍照，拍視頻，別偷懶，有可能為你節(jié)省幾千塊人民幣；
4.為什么只能給1個星，因為如果我不能提供照片，他們就認為我造成的一處刮傷，這是不誠信，是欺騙，是對顧客不負責。
首先是馬德里T1的門市沒有開，原來要到機場外面，取車的地方辦手續(xù)，我租的是一架全電池的車，他們推銷我更換車輛，補280歐，我不更換，由開始推銷我買全保，我又不肯，跟住回來交車時，他們話我撞花了他們的車，但我已經影了相，有證據。
他們話要查保險之後再回覆我，到目前我還未知他們會如何處理？
（這架車整?到傷痕纍累，但他們將花的地方寫西班牙文，交車時就話自己沒有花，一定要強硬態(tài)度，否則又被欺騙）
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還車很難找，繞了好幾圈定位不準，取車好找；被門店忽悠買了全險阻車才1800保險就要4000多，一個多月了押金還沒退
