非常滿意,航班延誤了,雖然到了門店下班時間,但是工作人員在等我們。租的是斯柯達,給的奧迪a1
客服處理問題速度很快,態(tài)度好。
首先取車時給我的車子和預定的車型不符,本來無可厚非,但這間接導致了后面的遭遇。給我的是一輛七座車我定的是大后備箱的五座車,店員說我可以把后排放平。我也接受了。但是接下來還車的時候就出意外了,個人覺得這個是他們員工個人行為。我只做實事陳述。當我按時還車的時候,店員直接拿了車鑰匙開始驗車,然后打開后備箱發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)收起了后排座位作為后備箱使用。店員便試圖去把后排座位翻上來檢查,左邊沒有問題后又去檢查右邊,但是在操作時用力過猛直接把座椅
非常不錯,我英語西班牙語都不行,靠手機翻譯也順利取到車了。買了保險起見買了車行全險和租租車補充全險,一天500不到。
非常滿意