新西蘭租了兩次車，一次在奧克蘭ezi普通租車，一次基督城yesaway閃租，說實話，租租車提供的閃租服務我是沒話說的，中文服務，全險保障，最重要的是不用信用卡預授權押金，讓我覺得風險沒那么大，下次選擇我還是會傾向于閃租，但是就租車行來講，我更喜歡ezi，他們的服務流程更簡潔，取的車也是2000公里左右的新車，還免費給我們車型升了級，也沒有要我們信用卡進行押金的預授權，網站上說的新增駕駛員有費用，我們過去的時候也是免費給我們增加了，還車時候因為要趕飛機，他們叫我放下車就走，根本沒有檢查外觀，就看了油表，在他們眼里我可是沒有買全險的顧客，我只是在租租車上買了保險而已，整個租車過程流暢愉快。而反觀yesaway，不管是他們忽略還是主觀的問題，在我們反復強調車頭左中右都有擦掛痕跡的時候，一再告訴我們沒問題，都標注了的，可是你們的取車單明明只標注了一邊，結果果不其然，還車時候告訴我們有擦掛痕跡，需要我們簽字確認，雖然我們是無任何費用的損失，但是保險公司有呀，我們認真小心的使用你們家的車輛，換來的是背了個鍋，這個坑真的讓人非常不爽。
車行的客服會提前跟你聯(lián)系，然后到機場接你，由于我們錯過了航班，第二天一早才到車行去取車，工作人員很貼心的跟進我們的航班到達，服務非常熱情，機場到車行的路上，給我們講解一些新西蘭的交規(guī)，提醒我們注意安全，到了車行，還播放視頻短片給我們看，手續(xù)齊全。原本到這里的時候，一切都是五星，提供給我們的車已經行駛兩萬多公里，運氣不好，不像其他網友們說的，車況非常新，當然車行說他們保養(yǎng)很到位，不用擔心車況，使用過程中，就老是覺得這個車輕點剎車后，再點油門，就非常的不給力了，速度會一下降到不可思議，上坡就更別說了，不知道是這個車型的問題，還是這個車的個別情況，國內沒開這個車，也不好評價。最糟糕的就是，車頭左中右都有擦掛和石子濺起來的痕跡和凹印，檢查的時候，我們提出疑問，工作人員告訴我們他們在取車單上都有標注，放心我們是閃租的車，回來不會有任何的費用產生的，我還是看了一下取車單，確實上面有標注擦掛，可是我們在還車的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己還是太天真了，取車單上的標記僅僅是指左側還是右側，明明我們當時檢查的時候左中右都有，而取車單上的左中右的單詞非常非常小，一個不小心就忽略了，也怪自己不認真，雖然說我們是閃租，我也不用承擔任何費用，可是我覺得這種行為讓人很不爽，一路上我們都很小心的使用租賃的車，不想給任何個人和公司造成損失，誰知道最后告訴我們有擦掛，再一看是你們之前就存在的印記，這說明要么是你們工作人員工作不嚴謹，我們也在慌亂之下，沒有檢查那么認真取車單，明明一再給工作人員說車頭全是痕跡，他都表明沒問題沒問題，都給你們標注了，要么邪惡點，就是你們的工作人員利用我們的粗心，利用我們的全險來彌補你們的利益，所以對這一點我非常不滿意，不過我也理虧，自己沒檢查清楚取車單，建議之后的小伙伴檢查清楚，雖沒利益損失，可是我也不想當冤大頭。
附近就有加油站，還車也還方便，不過由于取車時候標注的問題，我在取車評價里面有講，耽誤了一會時間，搞得挺不愉快的，急著趕飛機，也不爭論了，因為我們自己對取車單檢查也不夠仔細，提醒小伙伴，雖然是閃租，還是認真檢查，不然背一些不是自己造成的鍋，心理還是很不爽的。
