取車(chē)時(shí)，車(chē)行工作人員向我推銷(xiāo)了補(bǔ)充保險(xiǎn)，但其實(shí)后來(lái)證明，如果在租租車(chē)平臺(tái)上已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)放心全險(xiǎn)的，那就完全沒(méi)有必要在車(chē)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
租租車(chē)的境內(nèi)客服和境外客服都很給力。這次租車(chē)時(shí)購(gòu)買(mǎi)了租租車(chē)平臺(tái)推薦的放心全險(xiǎn)，包括劃痕、免賠額等。在用車(chē)過(guò)程中，被人惡意劃傷了右后方車(chē)門(mén)。電話給租租車(chē)平臺(tái)客服時(shí)，客服詳細(xì)說(shuō)明了處理方式?；貒?guó)后按照這個(gè)方式，通過(guò)上傳資料，獲得了保險(xiǎn)賠付。
Avis車(chē)行的工作人員則是按照流程來(lái)要求填寫(xiě)表格，拍照取證，上傳照片等等，還車(chē)時(shí)候還折騰了快1小時(shí)。這次租車(chē)漲知識(shí)了，租車(chē)時(shí)務(wù)必購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)配套的放心全險(xiǎn)，同時(shí)還可以輸入目的地，查詢(xún)平臺(tái)上推薦的、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量多的配套服務(wù)，如景點(diǎn)門(mén)票、渡輪票等等，真的很實(shí)用！
很方便
公司給升級(jí)了車(chē)型
很好
還不錯(cuò)，取車(chē)接待的印度裔員工的澳式英語(yǔ)聽(tīng)不太懂
租租車(chē)還是非常給力的，還車(chē)回國(guó)后感覺(jué)被AVIS亂扣費(fèi)了，給了個(gè)郵件，里面的扣費(fèi)清單都看不懂。一直線上和租租車(chē)售后溝通，后來(lái)反饋是加收了異地還車(chē)費(fèi)，但下單時(shí)顯示是含異地還車(chē)費(fèi)的。后來(lái)租租車(chē)主動(dòng)說(shuō)先把200刀的費(fèi)用墊付給我，服務(wù)非常到位了！下次出國(guó)自駕還要選租租車(chē)！
