有耐心
有耐心，新車
是Herz公司的柜臺，還比較正規(guī)
預(yù)定方便，客服信件回復(fù)迅速，有問必答
租的最便宜那檔的小車，由于我們是兩個大人帶個小孩，給免費換了輛略大的車，不過都是汽油車。租車時候說明滿油還車的價格和不滿油還車的價格（貴一百來歐），要簽字同意，估計很多人不滿油還車給人整出經(jīng)驗了，最后我們當然是滿油還的。取車很簡單，甚至沒有驗車員一起，就在柜臺標明了車原本哪里有刮痕，給個鑰匙就讓自己去取車了。在米蘭和羅馬市區(qū)開車簡直是噩夢，不想再嘗試。意大利人開車很急躁很暴力，禮貌謙讓是開不了車的。米蘭市區(qū)高架橋繞來繞去有導(dǎo)航都來不及反應(yīng)，如果你是去RHO展會絕對不要開車去，那個高架能給人繞暈然后沒地兒停車，想回頭都不行。羅馬老城區(qū)過河對面的居民區(qū)在山坡上，那路兩邊停車難于上青天，撞你一下都不帶事兒的，車和車停的很近，出來都得前撞一下后撞一下出車，所以租的車只有乖乖的花錢停私人停車場去，十幾二十歐一天。佛羅倫薩我是把車開到城外坐電車進去的，還免費停車。米開朗基羅廣場的免費停車是別想，找不到位子，而且廣場離主要景區(qū)太遠。意大利有太多限行區(qū)ZTL，一不小心就罰款，下個租租車的離線地圖標明了限行區(qū)太有必要了。這是在意大利開車的體驗，意大利的高鐵很發(fā)達，開車從米蘭到羅馬7個小時，高鐵3小時，意網(wǎng)提前預(yù)定車票才40幾歐，再來我寧可坐高鐵。
下飛機才臨時訂的車，真的是超級last minute。但是還是在Thrifty順利拿到車。
第二次用了，非常滿意。
意大利高速限速130，但是大家基本都是140-150在開。
排隊一小時，等候車型又是45分鐘，前后兩個半小時
所定車型被告知沒有，更換為更高一級車型，但對應(yīng)的保險費大幅增加，因等待時間實在太長，不愿意再多花時間，交涉爭取了折扣后作罷
