enterprise的柜臺(tái)設(shè)在一家寶馬4s的前臺(tái)，我是去參加漢諾威工業(yè)展的，這家寶馬4s店就在展區(qū)的門(mén)外，取還車(chē)都很方便，我訂的是一臺(tái)奧迪A4或同級(jí)，取到的是一臺(tái)奔馳E220柴油旅行版，行駛里程才1w多公里，車(chē)況好車(chē)很新，很不錯(cuò)
取車(chē)時(shí)間延后，致電租租車(chē)，人工服務(wù)幫我和門(mén)店協(xié)商，過(guò)程中遇到的問(wèn)題都能很好地協(xié)助解決，租車(chē)體驗(yàn)不錯(cuò)，客服態(tài)度滿(mǎn)意。
租車(chē)一定要選好取車(chē) 和 還車(chē)的門(mén)店地址，這在很大程度上可以給行程帶來(lái)很多便利，另外還要注意取車(chē)、換車(chē)時(shí)間，在一些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)家，比如我這次去的德國(guó)，德國(guó)人是比較死板的，不太變通，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)還車(chē)，還要加漫油，切記！否則損失不小。
服務(wù)熱情
滿(mǎn)意
價(jià)格還不錯(cuò) 服務(wù)也很熱情
因?yàn)闇贤ǖ膯?wèn)題，造成了誤會(huì)。在租租車(chē)平臺(tái)的幫助下，誤會(huì)很快消除，租車(chē)公司對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題處理迅速、妥當(dāng)。
租租車(chē)對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題處理及時(shí)，主動(dòng)維護(hù)客戶(hù)權(quán)益，處理問(wèn)題耐心、細(xì)致！
建議提高溝通能力:)
無(wú)論車(chē)行工作人員說(shuō)什么，一定要滿(mǎn)油還車(chē)哦！
