很精細(xì)的服務(wù)
很方便
西班牙自駕還是容易
非常滿意
非常滿意
Good
謝謝租租車幫忙跟Europcar 反應(yīng)多收費(fèi)用事宜，最後終於更正，謝謝
柜臺(tái)接待人員業(yè)務(wù)水平差，訂單上顯示很清楚了，但合同顯示的收費(fèi)和訂單不同，叫來主管才明白
兒童安全座椅有預(yù)定付款但沒在預(yù)先放在車上，到停車場(chǎng)取車時(shí)沒人引導(dǎo)；往返兩趟才搞好
還車時(shí)只1個(gè)檢查員，人很多，耽誤了近1個(gè)小時(shí)
柴油車需要及時(shí)加注配套的清潔劑，建議專門提示（國內(nèi)開的人很少），因此導(dǎo)致我們的車在路上熄火
取車，還車時(shí)遇到問題聯(lián)系客服，電話接通都很快，態(tài)度好，解決問題也很迅速
保險(xiǎn)理賠也很主動(dòng)，盡量為客戶提前考慮
