取車(chē)時(shí)挺快，態(tài)度也不錯(cuò)，但是令我十分生氣的是我租車(chē)之后發(fā)生的事情：我取車(chē)后第三天從悉尼開(kāi)去納魯馬的路途中，車(chē)輛發(fā)生了碰撞，當(dāng)天晚上租租車(chē)聯(lián)系不上租車(chē)公司，最后要第二天早上11點(diǎn)才有租車(chē)公司聯(lián)系我??！車(chē)子拖走之后租車(chē)公司不是以客戶(hù)實(shí)際情況考慮，一直在電話中不斷地要求我重復(fù)車(chē)子損壞的原因及損壞情況??！我不斷地強(qiáng)調(diào)我后面還有接近十天的行程和酒店要繼續(xù)，但是APEX一直對(duì)我要求重新提供一輛車(chē)的要求含糊其辭??！最可氣的是最后12點(diǎn)鐘的時(shí)候，一個(gè)自稱(chēng)是經(jīng)理的女人再一次問(wèn)我車(chē)子損壞的情況和原因之后答應(yīng)我可以提供另一輛車(chē)，并且說(shuō)會(huì)給我回復(fù)，結(jié)果我2點(diǎn)半沒(méi)有得到答復(fù)的情況下親自打過(guò)去，最后另一個(gè)自稱(chēng)經(jīng)理的男人嚴(yán)厲回復(fù)說(shuō)因?yàn)樽陨眈{駛的問(wèn)題，是不會(huì)另外給我提供車(chē)輛?。?！從這個(gè)過(guò)程中我感到人在異鄉(xiāng)的絕望，那時(shí)我離其他可以租車(chē)的地方還有100多公里?。。。?！反正我對(duì)這個(gè)Apex租車(chē)是絕對(duì)失望！?。。∮绕涫沁@次租車(chē)的過(guò)程中，apex的冷漠與無(wú)情，對(duì)顧客完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度簡(jiǎn)直令我嘔吐?。?/p>
在外駕駛一點(diǎn)不要開(kāi)太快就好，出了問(wèn)題自己要多聯(lián)系，不要當(dāng)?shù)氐淖廛?chē)公司還真不把你當(dāng)回事
非常迅速
非常迅速
出行很方便，服務(wù)態(tài)度好
臨時(shí)多定一天，完全沒(méi)有任何問(wèn)題
晚上真的要小心袋鼠，親身感受袋鼠的奮不顧身！
交車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，交代很簡(jiǎn)潔清楚。
有問(wèn)必答。
很巴適
