辦事迅速,取車還車都非常專業(yè),沒有網(wǎng)傳要求另外強(qiáng)制保險的情況,服務(wù)熱情周到,強(qiáng)烈推薦Alamo公司
非常滿意
開心
工作人員服務(wù)熱情,有耐心,而且很快
服務(wù)好
提車時在Alamo那不勒斯提的一輛豐田hybrid幾乎全新車輛,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)車身上有很明顯劃痕4處,我們向車行服務(wù)人員一一指出,她表示在其Ipad上都已標(biāo)示。因當(dāng)時在大太陽下等了很久,她的Ipad又經(jīng)常連不上網(wǎng),我先生就沒耐心逐一核對,直接簽字了。3天后在佛羅倫薩還車時,車行人員說有兩處劃痕以前未標(biāo)示過,一處是我們發(fā)現(xiàn)過的很明顯的大劃痕,另一處是車前保險杠最底下黑色橡膠條上的一處很難發(fā)現(xiàn)的擦痕,我們從未注意過,在提車時確實(shí)誰都很難注意到。在用車的3天過程中,我們?nèi)客T谡?guī)停車場,晚上均在室內(nèi)公共停車場或私人院內(nèi)停車場,從未有任何剮蹭。但與車行交涉說無法確認(rèn)不是我們造成的,令人非常氣憤!!!感覺如果再從這家車行租車,需要把車每一寸都拍上高清大圖才能避免我們遇到的情況。取車時車行工作人員失誤或故意少報劃痕,還車時工作人員恨不得趴車底下檢查挑剔,故意讓我們多承擔(dān)費(fèi)用。這種租車行千萬別再合作了?。。?/p>
意大利人很有耐心,效率也比較高
租租車很靠譜,租車訂單因行程安排變化,取消了多次,租租車都不會收取費(fèi)用,特別棒,點(diǎn)贊