服務(wù)態(tài)度好
很滿意
取車還車都比較順利，就是現(xiàn)在信用卡被扣除了$67還不知是什么。租租車在幫忙聯(lián)系問(wèn)清情況。
高速好開(kāi)能開(kāi)到130。鄉(xiāng)村公路和沿海公路還有山路路況也都還不錯(cuò)，波黑境內(nèi)有個(gè)很長(zhǎng)的山洞在維修需要耐心等候通過(guò)。波黑的收費(fèi)高速很便宜，克羅地亞稍貴建議不趕時(shí)間的話就走沿海公路風(fēng)景漂亮
滿意，接待的都是美女，而且解釋很清楚，哈哈。到的時(shí)候訂的寶馬1系沒(méi)有了，于是我們選擇每天多花10歐升級(jí)了一輛出廠剛兩個(gè)月的寶馬X2。關(guān)于預(yù)付52歐油費(fèi)，其實(shí)是這樣的：這是一項(xiàng)靈活制度，如果滿油還車，還車時(shí)這筆錢不會(huì)收，如果不是滿油還車（不管剩多少），還車時(shí)就會(huì)收。也就是說(shuō)可以在開(kāi)的過(guò)程中自己決定怎么還。如果能控制到接近空油還車，其實(shí)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是劃算的。
很方便，用戶評(píng)價(jià)很有幫助。
克羅地亞高速很好開(kāi)，城市路稍窄，但開(kāi)起來(lái)不難。
取車時(shí)強(qiáng)迫我們要買prepaid fuel 滿箱油54.5歐元及roadside protection 道路救援28歐元，當(dāng)我們拒絕時(shí)，租車服務(wù)人員臉色極差並用威脅口吻說(shuō)，如果我們不買，他將不租給我們車子，但在租租車網(wǎng)站訂車時(shí)訂單上沒(méi)有這兩項(xiàng)，而且之前已經(jīng)信用卡付清全部費(fèi)用，當(dāng)場(chǎng)威脅加價(jià)相當(dāng)可惡。並且說(shuō)如果還車時(shí)沒(méi)有用到roadside protection 道路救援，將會(huì)退還給我們28歐元，但當(dāng)我們還車時(shí)，驗(yàn)車人員卻說(shuō)不退還，要我們?nèi)フ耶?dāng)時(shí)承諾的租車服務(wù)人員要。租車服務(wù)檯和取還車服務(wù)臺(tái)在相隔300地方，而且合約上沒(méi)有記載可以退費(fèi)，租車服務(wù)人員也可以賴帳，我們很氣憤但也無(wú)奈，明顯有詐欺行為。
打客服電話容易，且回應(yīng)很快
