取車、還車過程都很快
總體還不錯
遵守規(guī)范最重要，另外特別提醒的是在公共停車場停車時，注意不要影響其他車輛和人員出入，否則可能會被報復
保險購買內容沒有如實描述，其實不是包含所有，最后柜臺又購買500歐元
預定的Galaxy車型沒有，提供的Smax空間不夠六個人出行，最后只好考慮加價換福特Tourneo。先被口頭告知每天大概只加13歐元，結果同意加價后，自己領著行李跑了一趟看了實車，因為國內沒有Tourneo,不知道什么情況?；貋砗笸饧觾r換車，打出單子確顯示每天16歐元，另加23.5%服務費和19的稅，實際等于差不多每天25歐元。感覺到有被坑。出于趕路趕時間無奈接受。另外關于奧地利和瑞士通行費，收了我25歐元的通行費，結果到了國境邊上，出于謹慎咨詢了邊境加油站服務人員，別人不認可這個賬單，只好自己單獨另外買了一共四十多歐元的通行費。旅游結束還車時詢問Herz柜臺，答復是收的CROSS BORDER FEE是針對車出國的，通行費還是要我自己另外買的。出于趕飛機沒有再爭辯了，這不僅是花錢的事，如果不是因為我謹慎，問了邊界，差點因為沒有購買服務費獲取粘貼標簽貼車玻璃上，被警察違法被罰款和其他刑事責任。
服務一般般
還算方便
