服務(wù)周到，熱情；反映快速
網(wǎng)上支付部分金額開增值稅發(fā)票的周期比承諾的時間長，速度較慢；但是客服服務(wù)還是不錯的，客服專業(yè)、熱情
Good
好用 便宜
very friendly staff
smooth and easy order process
非常滿意，取車和還車柜臺的接待人員都很熱情，全程都很順利。因?yàn)檫@次要跨境斯洛文尼亞，波黑和黑山，比較下來Enterprise的車子可以跨境全部國家，跨境費(fèi)三個國家總共就50歐，在取車柜臺交了就行，還是非常方便的。就是希望車輛的信用卡押金能夠也快點(diǎn)解凍，哈哈哈哈。
租租車是一直以來信賴的平臺了，只要出國租車就肯定選租租車。尤其是這一次的體驗(yàn)，以前出去都沒出過險(xiǎn)，這次在波黑不小心車子刮蹭到了，當(dāng)時第一時間給租租車客服打電話沒有應(yīng)答，用微信聯(lián)系客服馬上就有人回應(yīng)，而且租租車也立馬幫忙聯(lián)系車行報(bào)備車損情況，之后很快就得到了回復(fù)可以繼續(xù)用車，在還車時先行墊付車損賠償，一直到回國后的申請理賠，在線遞交理賠材料，3天內(nèi)就收到了理賠金了。全程都非常非常順利，這里一定要強(qiáng)烈推薦租租車的超級全險(xiǎn)，真的可以讓出國開車做到毫無后顧之憂了！
這次的自駕游穿越前南四國，總里程1500km ，除了在波黑出了點(diǎn)狀況，車輛刮蹭了一下，其他三國都非常順利，自己做的行程計(jì)劃完美執(zhí)行。斯洛文尼亞和克羅地亞都有高速，路況很好。黑山?jīng)]有高速，但路況相對也不錯，就是波黑的道路有很多地方在修路，開起來吃力。另外在波黑和黑山一路上有不少警察測速，要時刻注意路上的限速標(biāo)志，不要超速。
