Hertz的服務(wù)和車況一向都很好，特別提出溫哥華還車服務(wù)非常好！有一點我要說說，我在澳洲和歐洲都租過Hertz的車，輪候加辦手續(xù)沒有超過半個小時的，在卡爾加里這次先排隊十分鐘，辦手續(xù)五分鐘，然后等給車等了四十多分鐘，我不知道是因為我拒絕加買保險也沒有升級車輛還是在溫哥華還車或其它原因，簽完字付完款了就讓我們在旁邊等，一開始說二十分鐘叫我，過了半小時后我去問還沒有，在我打電話給租租車投訴的時候才叫我去拿車。（我們是一個印度裔的工作人員辦理，據(jù)他自已說他是經(jīng)理，他在香港長大的，他可以說流利的普通話和粵語，我打電話給租租車時故意在他附近大聲說，他肯定聽得到。）讓我疑惑的是在我拿車的時候也有剛辦完手續(xù)就可以拿車的，讓人不得不覺得是有人故意拖延不給車。希望他們可以改變這種做事風格。
一直很認同你們的服務(wù)，但是在國外打電話聯(lián)系你們不太方便。在國外肯定是有問題出現(xiàn)，希望得到你們的幫助才會聯(lián)系你們。希望你們可以改進，生意可以越做越大，服務(wù)也更完善。
路況很不錯，國家公園很好。
租車方便快捷，且簡單
在租租車網(wǎng)站租車方便，提供的探圖地圖還算比較好用
自駕游，自己說了算，不累，可以做到隨心所欲，就是要費點錢吧
一般般吧
滿意
提車時不曬額外費用需要添加，沒有說明就自動加了200押金在刷卡金額上。還車時的小黑特討厭的面目，會對車子雞蛋里挑骨頭。
強烈要求Hertz員工退還惡意欺詐多收的費用??！ 加拿大，Hertz，2019.09.26，租車訂單號38145476#，租租車已付全部租金1064人民幣。 還車后，強行惡意欺詐多收車損500CAD和未滿油58.78CAD，折合人民幣多收約3000元。 強烈要求Hertz退回惡意欺詐的558.76CAD。
租車兩天，行駛約200km，實扣費用高達4000多元，天價租車。
強烈要求退還多收款項，維護Hertz品牌形象?。?/p>
共三單租車，第一單租車就是如此讓人鬧心！
