還行
非常滿意!遇到問題的時(shí)候,客服很及時(shí)很專業(yè)。此次租車經(jīng)歷讓我果斷放棄C某下載了租租車APP。
米蘭火車站的hertz是我見過最為混亂的hertz公司... 取車前臺工作散漫 取車車庫的hertz工作人員工作也很無厘頭 取車時(shí)油箱不是滿油 還車時(shí)還的滿油 在其他地方的hertz是當(dāng)場給予賠付 但是在米蘭這里剛開始說不給予任何賠償 后來交涉半天 說給予10歐的租車券 發(fā)到郵箱 下次租車可以抵錢 但是時(shí)間過去快一個(gè)月了 沒有收到hertz的任何賠償郵件 只收到讓我給米蘭火車站hertz的服務(wù)打分的郵件 我打nm...
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的。
能解決一定程度的問題
租車千萬別選hertz,排隊(duì)時(shí)間長,隨便來個(gè)外國人是會員就可以插你前邊,排隊(duì)起碼半小時(shí)以上,態(tài)度也很差,在我國外租車十幾次見過的是最差的,而且最重要的是不給你想要的車,我訂的是阿爾法羅密歐giulia,結(jié)果給了我大眾途安,還號稱給我升級大車了,我tm兩個(gè)大人,需要開一輛mpv嗎,要不是下雨加上老婆孩子等了一個(gè)半小時(shí)了,而且前邊說的排隊(duì)時(shí)間過長,已過了免費(fèi)取消訂單時(shí)間