取車(chē)還車(chē)都很方便
先前訂了一輛大車(chē),一輛小車(chē),臨出發(fā)前發(fā)現(xiàn)行李放不下。咨詢客服,客服說(shuō)可以退訂,然后再訂所需的車(chē)型。
車(chē)況很好,租車(chē)時(shí)德國(guó)帥哥把車(chē)有刮花的地方作了標(biāo)記。還車(chē)也很方便,只要沒(méi)有發(fā)生碰擦事故,把油加滿,把車(chē)開(kāi)進(jìn)指定的地點(diǎn),拎包走人。
退訂很方便。之前訂了一輛7座,一輛5座,后來(lái)發(fā)現(xiàn)行李放不下,問(wèn)客服后,退訂了前一次訂單,后又訂了兩輛7座的,剛好能放下行李。在路上,出現(xiàn)車(chē)需換機(jī)油的情況,客服很耐心的聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖廛?chē)公司。
一開(kāi)始對(duì)去國(guó)外自駕游心里沒(méi)底,經(jīng)過(guò)這次,覺(jué)得很方便,有問(wèn)題問(wèn)租租車(chē)客服。
服務(wù)跟便捷