車的狀況良好,車本身沒問題。但取還車時(shí)需自已留個(gè)心眼,不然就像我這樣子還車時(shí)被莫名其妙的索賠,吃虧。原因是在火車站取車時(shí)工作人員直接把車鑰匙給你就完事了,說車的情況他們已驗(yàn)過了,我因?yàn)橛羞^往租車的經(jīng)驗(yàn)還自行拍了個(gè)車身視頻,但是在機(jī)場(chǎng)異地還車時(shí)工作人員說左車前杠有新劃痕,并且死活不認(rèn)可我出示的視頻記錄,在給我提供了一張聲明紙讓我做下情況說明提交租車公司后,依然要我現(xiàn)場(chǎng)交付218歐元的修車費(fèi)后才放行。我在國(guó)內(nèi)有另買車損保險(xiǎn),未在sicily買全損險(xiǎn),現(xiàn)場(chǎng)跟工作人員理論也無(wú)用,只能認(rèn)栽,回來再找國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要賠償。出門在外靠生存英語(yǔ)水平的國(guó)人遇到這種事一般都較難處理,而且回程時(shí)間較緊張,只能做魚肉,好在不造成實(shí)際損失,只是對(duì)意大利租車公司的操作有了更深入的了解,建議下次去歐洲國(guó)家租車得取車時(shí)拉住工作人員再三確認(rèn)車身的劃痕并要求其一一記錄才行,免得增加被坑的機(jī)率。
租租車平臺(tái)好用,下次接著用平臺(tái)訂車。
真的很慢很慢
羅馬車站取車點(diǎn)的老先生服務(wù)態(tài)度很不好(甚至像種族歧視),1)我們主動(dòng)要求買全險(xiǎn),但他不給看保險(xiǎn)明細(xì),只讓我簽名 說付完錢會(huì)給我看明細(xì) 2)我想拍攝電子屏上的明細(xì)留底,這位工作人員非常惱火(還用意大利語(yǔ)罵我們、且示意后面排隊(duì)的人是我們?cè)诶速M(fèi)時(shí)間導(dǎo)致他們排隊(duì)?。┓浅kx譜! 3)我問我們?cè)缟?點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)還車但工作人員還沒上班 怎么驗(yàn)車 是否需要我拍攝照片和視頻,他很惱火 說你們那么早還車我有什么辦法———這位工作人員全程沒有在積極配合解答及解決問題。最終辦完手續(xù)后又用意大利語(yǔ)對(duì)后面的人說我們的不是!