沒(méi)車(chē)，并且坑我保險(xiǎn)費(fèi)。以后再便宜都不租他家車(chē)
荷茲租車(chē)作為一個(gè)大公司，強(qiáng)賣(mài)保險(xiǎn)。租車(chē)2800，保險(xiǎn)在我不清楚的情況下刷了我600多歐的保險(xiǎn)費(fèi)。意大利人窮瘋了吧
服務(wù)態(tài)度很好，比較熱情！
很滿意，給未出國(guó)旅游人解決很大的問(wèn)題?？紤]的問(wèn)題很仔細(xì)。只要仔細(xì)看攻略就好！一切都為你安排妥當(dāng)！
租車(chē)很方便游玩不用擔(dān)心是否有車(chē)能否趕趟問(wèn)題！
取車(chē)時(shí)櫃臺(tái)介紹我們買(mǎi)保險(xiǎn)，但我們表示已經(jīng)買(mǎi)了，櫃臺(tái)不再往下推銷 。
還車(chē)速度很快
客服人員 非常有耐心且迅速的為我解答問(wèn)題
開(kāi)車(chē)前最好零錢(qián)準(zhǔn)備好 ，副駕駛座上最好有坐人，隨時(shí)應(yīng)變協(xié)助處理事情。
如果沒(méi)有特別的需求， 或過(guò)多的行李， 不要租太大的車(chē)，在義大利境內(nèi)， 停車(chē)格都很小，停車(chē)場(chǎng)的車(chē)道也很小。
無(wú)論是提車(chē)還是還車(chē)，還是換車(chē)都非常滿意，特別感謝威尼斯機(jī)場(chǎng)hertz 的那位服務(wù)人員，我們提出因后備箱有問(wèn)題幫忙換車(chē)全程跑上跑下，非常為客戶著想讓我對(duì)歐洲的服務(wù)有巨大改觀。因f pace 后備箱漏縫問(wèn)題有安全隱患幫我換了一量阿爾法羅密歐
非常滿意的服務(wù)無(wú)論是售后咨詢還是使用過(guò)程中遇到問(wèn)題的咨詢都非常及時(shí)。
這次很開(kāi)心的租到f pace 但是很不開(kāi)心的也是因?yàn)閒 pace后備箱到后座裸出一道15厘米的大縫直接可以看到我后備箱的行李隙導(dǎo)致我的車(chē)窗被砸，所有行李被偷。建議在意大利玩還是租三箱車(chē)這樣出現(xiàn)此問(wèn)題的概率就會(huì)底很多。 三箱只要你車(chē)內(nèi)不放東西就不會(huì)被砸了。
