提車時(shí)專門告知門店人員我們不需要再增加任何保險(xiǎn)費(fèi)用，提車單上也寫明到店支付費(fèi)用為“0”元。但門店人員沒有咨詢我們是否需要額外保險(xiǎn)就自行增加，最后只告訴我們要電子簽名確認(rèn)，我們以為是支付車輛押金。在還車時(shí)才發(fā)現(xiàn)扣除了約150美金的額外保險(xiǎn)。異國他鄉(xiāng)發(fā)生此類糾紛非常被動，語言溝通不暢，且門店人員只給我們一個(gè)投訴電話需要自行投訴。但不可能為了這個(gè)費(fèi)用將原定歸國日期更改，所以只能希望租租車協(xié)助處理。
美國租車很方便，但對于額外保險(xiǎn)還望網(wǎng)友們一定注意，對于英語不是很好的朋友很容易被增加。
班車點(diǎn)很多，距離很近，提車還車很方便，提前還車一天但是沒退費(fèi)用有點(diǎn)霸王，接待員一如既往推銷保險(xiǎn)，有之前的經(jīng)驗(yàn)就婉拒了，租租車的提醒也很細(xì)致，謝謝
服務(wù)不錯(cuò)，性價(jià)比很高，希望增加手機(jī)版穩(wěn)定性，也希望和美方多協(xié)調(diào)，可以增加臨時(shí)修改訂單功能，更加人性化
服務(wù)總體不錯(cuò)很細(xì)致，蜜月旅行一路順風(fēng)^_^
洛杉磯機(jī)場有免費(fèi)接駁巴士，這樣取車和還車都很方便
租租車是個(gè)很好的租車平臺，各項(xiàng)服務(wù)很細(xì)致和及時(shí)，會推薦給朋友使用
整個(gè)用車過程比較省心，路上遇到過輪胎損壞（被釘子扎了），還被一美國妞追尾，但租車公司有中文服務(wù)，指導(dǎo)你如何操作，很好！
還是玩命推薦道路救援和滿箱油還車。最后答應(yīng)了，多花了170刀，其實(shí)滿箱油完全沒必要，一箱油比外面貴$30左右
第二次在租租車租車了，雖然價(jià)格不是最便宜，但是和往常服務(wù)一樣比較放心
各個(gè)租車公司服務(wù)都差不多，基本都要自助，就是看看車型和價(jià)格適不適合自己就行了。
