非常好，速度高效。
在取車時，大意疏忽沒有仔細查看車輛外觀，當行駛到市區(qū)酒店時才發(fā)現車輛外觀右側有擦掛痕跡。當時就慌了，立馬聯系租租車客服，客服Lu耐心解答并讓我傳回擦掛痕跡照片，自己也不清楚是否是自己造成的，客服Lu讓我們別擔心，可以讓我回到車行找工作人員對其確認，如果是我造成的客服Lu可以協(xié)助我保險和理賠等事宜，跟客服Lu交流后，準備飯后就回車行，這時才想起來車行給我發(fā)個郵件，打開附件是車輛外觀信息，詳細的標注了所有擦掛痕跡記錄，這時才把懸著的心放下來。還好平臺推薦的車行是真的靠譜，之前聽朋友說最好選擇大車行赫茲，但他沒有我想要的車型，最后在平臺的推薦選擇了自己心儀車型
