目前看來(lái)服務(wù)非常好！其實(shí)以前在國(guó)外生活旅游都是在租車公司那里直接預(yù)訂，這還是第一次在第三方平臺(tái)上預(yù)訂這樣的服務(wù)。但事實(shí)證明，有問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候，你還有額外的保障可以依賴！因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)車，第一時(shí)間打給Dollar總部無(wú)果，之后馬上打給租租車，客服立馬跟進(jìn)盡可能幫我們解決問(wèn)題?，F(xiàn)在后續(xù)還在處理，等有結(jié)構(gòu)之后再跟大家匯報(bào)情況！
比上次服務(wù)好，沒(méi)推銷保險(xiǎn)，沒(méi)強(qiáng)迫多買一箱油，但是比Alamo還是有差距。
原來(lái)已經(jīng)下了訂單，提前一周在舊金山時(shí)發(fā)現(xiàn)有更好的價(jià)格套餐，結(jié)構(gòu)取消舊訂單重新預(yù)定。網(wǎng)站服務(wù)很流暢，一點(diǎn)沒(méi)耽擱。
租租車網(wǎng)站給Dollar公司4.0的評(píng)分不是沒(méi)有道理的。價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，車況一般，服務(wù)一般。
非高峰期取車，還比較順利。預(yù)定的福特Escape無(wú)車，可選的同級(jí)別車型有Jeep指南者、馬自達(dá)CX5和本田CRV，里程都在30000英里左右。最后選了CRV，看上去新點(diǎn)大點(diǎn)?？赡芮耙欢涡谐淘谂f金山租的Escape給我印象太好了，CRV相比之下就是個(gè)渣渣。動(dòng)力反映慢，駕駛操控感覺(jué)不扎實(shí)，在路上切彎變道超車都不是很有信心，不過(guò)比去年九月租的雪佛蘭科帕奇還是要好點(diǎn)。
總結(jié)一下前后四次在美國(guó)租車的車型：福特探險(xiǎn)者第一，福特Escape第二，本田CRV第三，雪佛蘭科帕奇墊底。
服務(wù)和其他大牌公司差不多，價(jià)格優(yōu)惠一點(diǎn)。
預(yù)定可靠
租車的時(shí)候選擇滿油比較經(jīng)濟(jì)，不然難以控制空郵箱的程度。
門店找尋還是比較方便，jfk機(jī)場(chǎng)出來(lái)后上樓坐免費(fèi)輕軌直接到租車中心就可以，店員接待不熱情，還一邊吃東西，不知道是不是老美的習(xí)慣就這樣，拿到的車是克萊斯勒新款大捷龍，才開(kāi)了一萬(wàn)五，算是比較新的，但是車子只有屁股有牌照，車頭沒(méi)有，我們就問(wèn)了下租車員，直接給我們來(lái)了句“it is no problem ”。這叫我們?cè)趺捶判?，追?wèn)下才告知美國(guó)各個(gè)州上牌規(guī)矩不同
租租車客服服務(wù)還是不錯(cuò)的，在美國(guó)遇到了點(diǎn)插曲及時(shí)聯(lián)系租租車客服，也是蠻熱情能幫處理的
