在租租車上已經(jīng)買了全險，但是呢，店員還是跟我說，我只買了基礎(chǔ)的保險，如果有任何劃痕，要收我6000元。他這個門店屬于Ace，不在機(jī)場內(nèi)有一個接送的小巴，但是聯(lián)系電話，我們用的國內(nèi)的電話卡還有買的這個香港的電話卡打通是有困難的，最后還是在機(jī)場的等候區(qū)碰到了一個其他租車行的這個華人店員，乘坐了她的車到他這個門店附近，拖行李箱過去的，根據(jù)其租車行的這個店員反饋，確實(shí)是非本地新西蘭的電話卡，也就是外國的電話卡撥打他們的電話，確實(shí)經(jīng)常會打不通。如果有機(jī)會盡量選擇取車地點(diǎn)是在機(jī)場內(nèi)的。另外值得表揚(yáng)的是在還車的時候，我把一個小包（充電線和蘋果的耳機(jī)）落在車?yán)锪耍纫w機(jī)回國了才發(fā)現(xiàn)，最后通過電話聯(lián)系和郵件的方式，把地址給了店員，幫忙把這個小包寄回國內(nèi)。
還車時因?yàn)橼s飛機(jī)，離滿油就差一丟丟（有圖片），心想就算補(bǔ)點(diǎn)油費(fèi)也沒事，沒想到最后居然扣了73刀（油費(fèi)，額外工費(fèi)，稅費(fèi)等各種費(fèi)用），實(shí)在是有點(diǎn)無語了。
客服回復(fù)及時
非常滿意的一次體驗(yàn)
非常滿意的一次體驗(yàn)！
整體還行，雖然沒有租到我們原本預(yù)定的車。但是租車手續(xù)比歐洲要方便。
挺好的，溝通很快服務(wù)也到位。
