前臺人員很親切，有問必答
手續(xù)簡易快速
西澳人少車少，而且特別禮讓，開起來特別舒服
租車過程有點(diǎn)曲折，工作人員在不問客戶意愿情況直接添加保險(xiǎn)和其他費(fèi)用，并且不是很配合國內(nèi)客服人員的電話調(diào)解。耽誤了一些時(shí)間才取到車。
點(diǎn)贊我的客服工作人員耐心解答，及時(shí)解決我的現(xiàn)場租車問題
不知是只限這間公司還是其他都一樣，租車時(shí)於辦理手續(xù)後，就給予車匙，自行到車場尋找車輛，所以沒有人會(huì)和你清點(diǎn)車身有沒有損壞，需自行檢查及拍照。
不錯(cuò)，價(jià)錢都合理，而且間中會(huì)有信息提你一些需知，幾貼心
這輛車坐8人4-5行李也能夠，多人的好選擇，不過較食油，每年都用了大半缸油要入，每一個(gè)油站油價(jià)也不同，有些相差甚遠(yuǎn)，建議比較一下。
買了全險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)車有一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)劃痕（后來被證實(shí)是原有的），打客服尋求幫助，讓報(bào)警。這一點(diǎn)點(diǎn)劃痕警察會(huì)來嗎？那澳大利亞的警察不是忙死了。找到停車場保安幫助，上傳圖片到網(wǎng)站，整整花了幾個(gè)小時(shí)，就這個(gè)事浪費(fèi)了一天！人在旅途中，哪有那么多時(shí)間來處理這么小的劃痕，又不是沒有買保險(xiǎn)！有沒有考慮過為租車的人提供一絲服務(wù)！拍個(gè)照給你們看，你們能幫忙處理的就處理了，何須讓客人在異國去報(bào)警，語言又不通。整體感覺租這個(gè)車沒有服務(wù)
