服務(wù)優(yōu)質(zhì)
流程非常方便
明確告知不需要滿油，臨時(shí)租的車，晚上六點(diǎn)租車，第二天早上八點(diǎn)航班，還車。還是被加了滿油等一系列消費(fèi)。在屏幕上讓我看一下就要簽字確認(rèn)。沒注意就確認(rèn)。當(dāng)時(shí)注意到要扣80多美金，問為什么還要付錢？說(shuō)是保證金，過(guò)后會(huì)還的。一句話，hertz就是個(gè)垃圾
非常滿意，以后等于已經(jīng)預(yù)付的訂單就不用再在機(jī)場(chǎng)租車時(shí)增加消費(fèi)項(xiàng)目
刷卡設(shè)備功能不全，不能提供只帶磁條的信用卡刷卡，只提供帶芯片的信用卡刷卡，而其它租車公司兩種刷卡方式都可以，這是最簡(jiǎn)單也是很重要的服務(wù)，如果你沒有帶芯片的信用卡，那么在柜臺(tái)交不了押金也就無(wú)法租車，等拖過(guò)了取車時(shí)間訂單取消不了時(shí)，你之前繳的款就全部扣了。
辦理手續(xù)很快，沒有收額外費(fèi)用。下雪天，給安排了一個(gè)四驅(qū)車
航班延誤取車時(shí)間變更，客服處理及時(shí)
