這是第一次選擇SIXT,全程服務(wù)我都很滿意。
首先,我希望在市中心提車,而SIXT在維多利亞火車站就有網(wǎng)店,我從酒店步行即可到達(dá),非常方便。
第二,提車時(shí)給我免費(fèi)升級(jí)到了BWM5系旅行車,車只開了80英里,聽他們的員工說(shuō)SIXT的車都很新。
第三,我在湖區(qū)的A66公路發(fā)生爆胎,打電話求救后,接聽的員工態(tài)度非常好。雖說(shuō)本人英語(yǔ)不差,但一些車輛相關(guān)的詞匯并不熟悉,接聽的員工很耐心的慢慢與我溝通。盡管救援車輛在一個(gè)本小時(shí)后才到達(dá),但考慮到事故所在地比較偏僻,也是能夠接受的時(shí)間。
第四,還車地點(diǎn)雖然較偏僻,但只要知道地方,也還好找,而且旁邊就有加油站。收車的工作人員會(huì)立刻拍照,并把可能有問題的地方和你溝通確認(rèn)。
第五,在事后的理賠過(guò)程中,表現(xiàn)很專業(yè),令人放心。
1.價(jià)格非常好。我比較了多家車行的官網(wǎng),租租車提供的價(jià)格是最好的。
2.提供的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)非常好。涵蓋了輪胎和玻璃,在路途較遠(yuǎn)和路況復(fù)雜的時(shí)候更有必要。我這次在Ullswater附近發(fā)生了爆胎,要向車行支付270英鎊,幸虧買了超級(jí)補(bǔ)充險(xiǎn)。
3.在回國(guó)后的保險(xiǎn)理賠過(guò)程中,租租車全程給予了非常專業(yè)細(xì)致的知道,很快就完成了理賠。
4.這次通過(guò)租租車辦了國(guó)際駕照認(rèn)證件,回國(guó)后把使用合同發(fā)給他們,很快就把辦理費(fèi)用退給了我。也是就免費(fèi)提供了認(rèn)證件。
這是我第二次在租租車租車,租租車的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度都讓我非常滿意。一定要推薦給需要國(guó)外租車的朋友。
可以到各家車行官網(wǎng)和租租車多比比價(jià)格。我這次的英國(guó)旅行,租組車價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
一定要上保險(xiǎn),以往我都是買車行提供的全險(xiǎn)。這次發(fā)現(xiàn)租租車的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)非常好,讓人很放心。
一定要事先把提車點(diǎn)和還車點(diǎn)的位置搞清楚,不僅要看網(wǎng)站提供的地點(diǎn),最好在谷歌地圖上找到這個(gè)點(diǎn)。我這歐洲大陸和英國(guó)這次租車都發(fā)現(xiàn),單純按照網(wǎng)站提供地點(diǎn)是不太可靠的,不事先搞清楚,可能會(huì)很耽誤事。
很規(guī)范,很專業(yè)!
體驗(yàn)很好,客服響應(yīng)很及時(shí)很專業(yè)!
還車門店的服務(wù)尤其好
取車門店不好找,車型升級(jí)了,還不錯(cuò),但是車沒清洗,取車用了一個(gè)多小時(shí),直接導(dǎo)致沒有看到溫莎堡,到的時(shí)候已經(jīng)關(guān)門了。明明租車的時(shí)候是全險(xiǎn),門店的人說(shuō)不是,又花了600多人民幣的全險(xiǎn)費(fèi)??梢酝对V么?