Avis服務態(tài)度很好，辦理手續(xù)很快
非常好，免費辦理國際駕照認證件，免費租借GPS
車比較大，發(fā)生了剮蹭事故，與租租車和租車門店電話溝通非常順利，賠付很快，很滿意。
定了一輛自動擋的車，到店給了鑰匙，拿車發(fā)現(xiàn)是手動的，又回店里確認，店員打了好幾個電話，讓我們等了20分鐘，調來一輛自動檔的BMW180D。意大利人的態(tài)度就那么回事中規(guī)中矩，整個過程也沒啥不愉快，唯一就是耽誤了一個半小時時間
到店購買保險較貴
信息合理
提車門店還算順利，訂的是BMW 218D，后來改成AUDI A3 TDI。驗車一定要仔細，我驗車的時候發(fā)現(xiàn)外后視鏡下部黑色塑料件有劃痕，讓工作人員在vehicle condition report上面標注出來了。在ciampino機場還車的時候異常順利，工作人員就稍微看一下，然后上車發(fā)動一下，就ok了，我讓他在合同上備注車輛狀況ok，我才安心走掉。后來信用卡扣款也沒收額外的錢，其實我是有看到有一道非常細的劃痕。總之，還沒看到有否罰單，整個用車的過程相當讓人滿意。租租車的客服還是挺周到的，我咨詢了好些問題都幫我認真解答了！
很好，服務好，客服好，讓人放心。
租租車好！
