非常不好，客戶體驗(yàn)極差。首先，說是接機(jī)15分鐘，等了半小時(shí)不見車來；后續(xù)，電話不接，或者接了敷衍；最后還是通過平臺(tái)溝通，最后的解釋是國內(nèi)國外接車點(diǎn)不同，他們?cè)诹硪粋€(gè)點(diǎn)兒等著（但就是不會(huì)跟我們聯(lián)系）。在一個(gè)半小時(shí)后終于到了地方，工作人員板著臉，只是說不是他們的問題，一句sorry都欠奉。真的，國內(nèi)國外，沒見過的吊炸天的車行！
下了飛機(jī)，聯(lián)系門店，很快接送的車子就到了，態(tài)度很好。刷哥司機(jī)幫著提行李等。門店辦理過程也很順暢，這次因?yàn)橐馔馀龅讲祭锼拱?0年一遇的颶風(fēng)，臨時(shí)決定提前結(jié)束行程，在租租車客服的協(xié)調(diào)下，退車退款進(jìn)行的很順利。門店的態(tài)度也很好。下次繼續(xù)未完成的行程，一定還來這家門店。
一級(jí)棒，決定提前還車時(shí)聯(lián)系了租租車客服，很快就反饋了協(xié)調(diào)結(jié)果。順利辦理了提前還車，退還了租金，保險(xiǎn)費(fèi)用的返還還在進(jìn)行中。整體的服務(wù)態(tài)度一級(jí)
澳洲開車自駕很爽，只要記得相關(guān)駕駛重點(diǎn)，開車很順暢。不過停車時(shí)要多留心，一個(gè)不小心被罰了1百多刀，有點(diǎn)心痛
