取車時(shí)工作人員態(tài)度一般，還車時(shí)人員態(tài)度很好
第三次在租租車上訂車了，服務(wù)不錯
由于船期延誤，比預(yù)定取車的時(shí)間18:00（也是營業(yè)結(jié)束時(shí)間）晚了9分鐘到，結(jié)果告訴我預(yù)定的福特focus沒有了，關(guān)鍵是我事先預(yù)見到了要晚到幾分鐘，還提前半小時(shí)打了好幾個電話給Enterprise說明情況、請工作人員務(wù)必等我?guī)追昼姡Y(jié)果是晚到了9分鐘雖然有人，但對方工作人員借口我晚到了就告訴我預(yù)定的車沒了！唯一的解決辦法是給我另外一輛高三個等級的途觀，代價(jià)是另外加收380歐元！要么我的訂單算作廢，強(qiáng)盜邏輯！我試問我如果早到9分鐘他們就有我原訂的車了嗎？
我對租租車一直很滿意
