柜臺(tái)接待人員推銷所謂的全險(xiǎn)和"預(yù)付汽油"項(xiàng)目。沒(méi)有預(yù)留所訂的那類車,強(qiáng)烈要求加價(jià)升級(jí)車輛或者換其他類型的車。拒絕這些推銷和建議后,接待人員顯得很不高興,沒(méi)有現(xiàn)成的車,把我放在了waiting list.在二層的提車處等到所預(yù)訂的那類車。
整個(gè)行程多次聯(lián)系租租車客服,對(duì)提供的服務(wù)非常滿意。
注意舊金山地區(qū)的收費(fèi)橋和收費(fèi)路段。停車時(shí)注意停車場(chǎng)是否收費(fèi)(美國(guó)的收費(fèi)停車場(chǎng)是先付費(fèi),不能后付或者補(bǔ)交。沒(méi)有先付費(fèi)會(huì)被開(kāi)罰單)。
三藩市機(jī)場(chǎng)的Thrifty體驗(yàn)極差,強(qiáng)迫購(gòu)買保險(xiǎn)。選擇不購(gòu)買后店員服務(wù)態(tài)度極差,并以加州法律來(lái)強(qiáng)制我購(gòu)買。在選擇車的過(guò)程發(fā)現(xiàn)車輛之前有過(guò)磕碰磨損情況,向相關(guān)人員詢問(wèn)后,一位好心的工作人員告知說(shuō),“一定要自己檢查好,因?yàn)樗麄儾粫?huì)主動(dòng)記錄這些破損。如果不小心,這些汽車先前破損的費(fèi)用成本就會(huì)由新的租車客人承擔(dān)。”