服務(wù)人員態(tài)度非常好
不錯
我真的覺得西班牙人辦事效率太慢了！我前面就排了一個人，感覺辦取車辦著辦著就閑聊起來了，不慌不忙的在那，真的無語！然后我要給這個門店差評，接待我的那個工作人員，不斷的給我推銷各種附加服務(wù)，先是問我要不要升級車型，我說不要，再來就是讓我買保險，我說我買了，最后一個是給我加了個不用滿油還車的服務(wù)，但是說的我沒怎么聽懂，把錢給我刷了，我問他是不是預(yù)授權(quán)，他也沒正面回答我，最后我看賬單上，感覺不對，找客服才知道是被加了一個這個服務(wù)的，關(guān)鍵是，他們給的合同單是西班牙語的，看都看不懂！?。?！真的是一計不成生二計，二計不成生三計，最終我還是被入坑了！真的很有意思！后續(xù)要去這里拿車的小伙伴多注意吧！
hertz 的工作人員還是比較耐心的，但是明顯不是很了解租租車與Hertz達成的協(xié)議，一直勸我改一輛車因為我的車沒有從Hertz買保險，中間多了一些沒必要擔心。但是聯(lián)系了租租車的客服都清楚了。
網(wǎng)站很好用，客服也很給力。取車的時候遇到了一些問題，客服耐心幫助
自駕游還是方便。想去哪去哪
大公司運作比較規(guī)范
一如既往滿意
