避雷simba！整體非常不滿意也不靠譜！本人海外租車自駕經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較多，從悉尼機(jī)場(chǎng)提車自駕出發(fā)經(jīng)驗(yàn)也比較足，這家租車公司的經(jīng)歷真是史無(wú)前例！各種刷新認(rèn)知。
1.悉尼機(jī)場(chǎng)接駁車等待時(shí)間超半小時(shí)
不像其他大公司駐點(diǎn)在悉尼機(jī)場(chǎng)附近kingpark有每幾分鐘一班的接駁車，這家公司機(jī)場(chǎng)接駁車點(diǎn)在另一邊，必須電話或線上預(yù)約。預(yù)約后等待30分鐘以上接駁車才到達(dá)。并且，線上預(yù)約接駁車一直報(bào)錯(cuò)，預(yù)約電話都是語(yǔ)音提示非人工，等待的30分鐘期間也沒(méi)有人主動(dòng)聯(lián)系是否預(yù)約成功！原本預(yù)約10點(diǎn)提車，早上9點(diǎn)多到達(dá)機(jī)場(chǎng)就撥打約車電話，等待半個(gè)多小時(shí)后，接駁車才慢悠悠來(lái)（來(lái)時(shí)已過(guò)提車時(shí)間），最終11點(diǎn)之后才提車！
2.悉尼機(jī)場(chǎng)接駁車司機(jī)安全駕駛及服務(wù)
悉尼機(jī)場(chǎng)接駁車司機(jī)在看有老人和孩子的情況下不主動(dòng)幫忙行李箱，全程站在一邊袖手旁觀，（開始沒(méi)覺(jué)得怎樣，但對(duì)比后面來(lái)的年輕外國(guó)人都非常主動(dòng)提行李?。?br/> 同時(shí)在有寶寶還沒(méi)帶好安全帶的情況下急踩油門剎車，把寶寶從安全座椅上摔到了地板上！
3.到店又收費(fèi)問(wèn)題
同時(shí)沒(méi)有按照訂單上的費(fèi)用來(lái)，多收取了各種高速通行費(fèi)和通行管理費(fèi)，同時(shí)還有異地還車費(fèi)用！這個(gè)與已支付的訂單費(fèi)用（含異地?fù)Q車費(fèi)用）完全重復(fù)！在發(fā)出疑問(wèn)時(shí)，受理人員表示，你可以去聯(lián)系租車平臺(tái)處理，但就算平臺(tái)聯(lián)系他們，也會(huì)照樣收取這些費(fèi)用。
講真，如果不是接駁車一直拖延到提車時(shí)間以后才過(guò)來(lái)，或者我自己出行，可以直接取消的話，真的會(huì)當(dāng)場(chǎng)取消選擇其他車行。
平時(shí)屬于比較大咧的性格，不會(huì)太計(jì)較，但這一系列狀況應(yīng)接不暇撲面而來(lái)的時(shí)候，實(shí)在是蚌埠住了！離譜程度真可謂是不能絕后，也是空前了。真的避雷這家本土公司，其實(shí)對(duì)整個(gè)澳大利亞印象都不錯(cuò)，當(dāng)?shù)厝艘埠苡押糜袗?ài)心，但這家車行確實(shí)體驗(yàn)差！
流程簡(jiǎn)單，態(tài)度好！
預(yù)定方便，流程簡(jiǎn)單！
非常滿意，汽車很新，性能穩(wěn)定。工作人員態(tài)度蠻好的，我們沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)也沒(méi)有硬行推銷
