服務(wù)態(tài)度很好 還專門(mén)有中文服務(wù)和中文熱線提供 全程幾乎無(wú)等待
比較靠譜 還免費(fèi)翻譯了駕照 很便捷 以后還會(huì)嘗試
第一次海外租車(chē) 服務(wù)很好 全程都很便捷 整體感覺(jué)很好
服務(wù)態(tài)度很好
還不錯(cuò)
總體還是不錯(cuò)的，就是取上車(chē)發(fā)現(xiàn)油表亮燈啦，給店家打電話告知，店家說(shuō)知道只有一格油。提前告知客戶感覺(jué)會(huì)好一些。
出機(jī)場(chǎng)就有人接我們，交車(chē)前，跟我們說(shuō)了注意事項(xiàng)，查看車(chē)身，簽名，雖然快，該有的流程都有。
很滿意，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己把翻譯件不知放了，以為被租車(chē)行收走，結(jié)果又找到，這個(gè)客服都很積極回復(fù)我們，特別有人情味。
記得把駕照和翻譯件隨身攜帶，馬來(lái)的警察會(huì)抽查的，如果沒(méi)有，會(huì)被罰款。
能安排中文店員。到達(dá)時(shí)是凌晨，與門(mén)店電話聯(lián)系，有工作人員接電話，并且馬上有在現(xiàn)場(chǎng)接機(jī)的店員回復(fù)電話。取車(chē)時(shí)的手續(xù)簡(jiǎn)單，店員能主動(dòng)告知車(chē)輛原有刮痕的位置，并留下聯(lián)系電話，讓我感覺(jué)用車(chē)有保障。押金是100馬幣或者200人民幣。還車(chē)時(shí)，簡(jiǎn)單看了車(chē)子一圈和油表，就退了押金。全程的手續(xù)都很簡(jiǎn)單！
平臺(tái)做得很好！介紹詳細(xì)，價(jià)錢(qián)準(zhǔn)確，特別是對(duì)取車(chē)、用車(chē)和還車(chē)的方法和要求都詳細(xì)描述了，而且是提醒車(chē)主的注意事項(xiàng)也詳細(xì)介紹，感覺(jué)是站在車(chē)主位置，幫助車(chē)主的，感覺(jué)很踏實(shí)，這點(diǎn)比國(guó)內(nèi)租車(chē)平臺(tái)更好。我下了3次單，第一次是另一個(gè)店，但3天都明天確認(rèn)訂單，這段時(shí)間，平臺(tái)每天都提醒訂單還在確認(rèn)中，后來(lái)提醒另外下單。第二次下單，這個(gè)店的店員又提醒飛機(jī)到達(dá)時(shí)間和取車(chē)時(shí)間太短，建議修改時(shí)間。這些提醒都讓我感到踏實(shí)。
租車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單，提前閱讀了平臺(tái)的指引，這些信息很有用，讓旅途好開(kāi)心！平臺(tái)用的地圖是探途離線地圖，這個(gè)地圖可以提前下載地圖，就算沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)也能用，建議使用。
