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整體服務(wù)不錯(cuò),態(tài)度也挺好的
客服很好很耐心的回答我的問題,找不到的文件都會(huì)重新發(fā)一遍
由于不會(huì)開手動(dòng)擋,臨時(shí)加錢改換成自動(dòng)檔,本想選一個(gè)稍微高檔點(diǎn)的車型,無奈都被選完了,換了一個(gè)雪鐵龍ds3?,手動(dòng)檔車還挺多的。取車時(shí)先檢查一遍車身,了解一下車輛磨損程度。
員工態(tài)度良好
提醒完善
路況相當(dāng)好
取車還車手續(xù)挺簡單
因?yàn)楦挠唵螌?dǎo)致西班牙宣誓翻譯件失效,客服迅速幫忙處理,當(dāng)天就取到了
阿里坎特景色特別好,尤其是圣芭芭拉城堡,屬于意外之喜。
在塞維利亞火車站取車,服務(wù)員故意添加保險(xiǎn),我要的安全座椅沒寫在合同里,并騙我說這是全部費(fèi)用,包括安全座椅!幸好租租車同事一直在幫我核對(duì)合同并跟對(duì)方溝通,后面取消了保險(xiǎn),并把安全座椅和費(fèi)用寫進(jìn)了合同
非常棒,客服服務(wù)及時(shí),并為客戶爭取自己的權(quán)益,下次還會(huì)選擇租租車