明知道顧客需要異地還車(6小時(shí)以上),且沒(méi)有德國(guó)信用卡的情況下提供了電車,也沒(méi)有在交車時(shí)告知,被發(fā)現(xiàn)后還要求客戶去其他門店找車換,然后失聯(lián),最后迫不得已才退款,還多扣了一天的錢
協(xié)助處理問(wèn)題,不錯(cuò)
非常好!
下次租車還找他們!
好
好
租車公司門店在市區(qū),離火車站稍有距離,需要步行約20分鐘。
滿意。
路線規(guī)劃的行程比較緊湊,慕尼黑或海德堡可以考慮多停留一晚。