總體服務頗佳,員工也都較為客氣。但在取車門店的時候效率不是很高,取車地點取車的時候動作卻較為迅捷。
1.因本次需自駕出境,在過關之時被攔,第一時間打給平臺方。最后還是在國境線的管理處靠著自己的智慧和應變能力把事情圓滿處理掉(當時情緒也較為激動,更是鍛煉和考驗。)——事實證明有些問題你在現(xiàn)場的變通之道遠比手機APP靠譜,一點個人建議。
2.第二次因為信用卡扣款問題在國際航班起飛前打了幾十個電話撥不進去,因為是非本人操作,銀行方需要在半小時之內(nèi)確認該筆交易是否入賬。這樣就導致時間差上出現(xiàn)了一些不可避免的因信息不對稱而造成的恐慌,歸根結底還是應時性和效率值的偏頗,但是我可以理解。
時間長,不太主動。
滿意
出了航站樓,在到達接機大廳走到尾部很容易發(fā)現(xiàn),在機場內(nèi)進行完訂單確認后,需要自行去機場停車場取車,雖然也不難找,但對于不熟悉環(huán)境的陌生人,還是莫大的擔憂,還車時APP程序的導航指引不能與導航APP聯(lián)結,出不來導航規(guī)劃,導致在機場下到G層有饒了幾圈,最后停在了付費停車場,付費停車場一旦進去,無論時間長短都要收費,這太不合理,對于初次到訪的游客造成極不好的影響,希望APP內(nèi)的導航即時進行準確制導,讓換車更加便捷,舒心
繼續(xù)努力
出了航站樓,在到達接機大廳走到尾部很容易發(fā)現(xiàn),在機場內(nèi)進行完訂單確認后,需要自行去機場停車場取車,雖然也不難找,但對于不熟悉環(huán)境的陌生人,還是莫大的擔憂,還車時APP程序的導航指引不能與導航APP聯(lián)結,出不來導航規(guī)劃,導致在機場下到G層有饒了幾圈,最后停在了付費停車場,付費停車場一旦進去,無論時間長短都要收費,這太不合理,對于初次到訪的游客造成極不好的影響,希望APP內(nèi)的導航即時進行準確制導,讓換車更加便捷,舒心