前臺服務(wù)態(tài)度真的是……emmm,看見外國人就有笑臉,我這邊碰見的三對中國人,前臺都沒有好臉色,我們說買了全險還會推銷,讓客服跟她溝通她都不愿意,真是…服了。
客服是我見過這么多各色各類服務(wù)行業(yè)中最好的,英文接待的那個小姐姐太棒了,為了幫我們解決問題,等了我們半小時!超棒!
罰款了記得去郵局~
莫名其妙附加了一桶油 還有將近30歐的柴油什么費 查了網(wǎng)上的資料 好像是因為租車公司沒有給我們原本的車 強行換了柴油車 這筆費用是可以由租租車幫忙討回的
取車時沒有推銷保險或增加其他費用,車身上本來就有很多傷痕,但他們都做了標(biāo)記,還車時他們一一對應(yīng)驗收,沒有異議,還車順利愉快。取車及還車時幾個工作人員表現(xiàn)專業(yè),態(tài)度親切友好。
工作人員認(rèn)真,細(xì)致,很有責(zé)任心,態(tài)度很好。
要選租租車,要買補充全險,取車時要仔細(xì)驗車,每天行程不要超過三百公里。