柜臺(tái)上班時(shí)間與實(shí)際不一致。柜臺(tái)在火車(chē)站里面 火車(chē)站9點(diǎn)才上班，我預(yù)定是八點(diǎn)取車(chē)，到了地方?jīng)]開(kāi)門(mén)，又等到九點(diǎn)火車(chē)站開(kāi)門(mén)，但Hertz柜臺(tái)上始終沒(méi)人，只有一部電話(huà) 拿起來(lái)也沒(méi)人接聽(tīng)。又走到他們辦公地點(diǎn) 辦公地點(diǎn)也沒(méi)人，只留了電話(huà)在門(mén)上。等取了車(chē)都快11點(diǎn)了
車(chē)行提前準(zhǔn)備好了一切 辦理速度很快
簡(jiǎn)單直接
工作人員態(tài)度親切
沒(méi)遇到什么問(wèn)題
在澳大利亞和去年美國(guó)都是用的Hertz ，服務(wù)不錯(cuò)，車(chē)況很好。這次在新西蘭取車(chē)（格雷茅斯）還是感覺(jué)不錯(cuò)的，但是在基督城市區(qū)的門(mén)店還車(chē)就很不好
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