在馬德里火車(chē)站取車(chē)，位置在火車(chē)站出站口，需要問(wèn)人，網(wǎng)站標(biāo)示不是很清楚。在巴塞羅那還車(chē)，還車(chē)地點(diǎn)在一個(gè)停車(chē)樓德地下五層，按照導(dǎo)航位置找到，很輕松。取車(chē)和還車(chē)基本上沒(méi)排隊(duì)。由于沒(méi)有手動(dòng)擋的車(chē)，給免費(fèi)升級(jí)到沃爾沃S60自動(dòng)擋柴油車(chē)，車(chē)況還可以。
租車(chē)頁(yè)面標(biāo)示明顯，很便捷。
總體來(lái)說(shuō)此次租車(chē)過(guò)程很便捷，直觀(guān)，價(jià)格較為適中，租的手動(dòng)擋車(chē)在柜臺(tái)也免費(fèi)升級(jí)到自動(dòng)擋，車(chē)況也不錯(cuò)。西班牙一定要租自動(dòng)擋的車(chē)，小鎮(zhèn)里面那個(gè)窄度以及斜坡，要是手動(dòng)擋的車(chē)估計(jì)很困難啊。
接待的客服人員態(tài)度還好，但是要給我換斯科達(dá)，被我拒絕后調(diào)來(lái)我所訂的奔馳B。
導(dǎo)航一開(kāi)始給的很破舊，投訴后重新發(fā)的還不錯(cuò)。
車(chē)輛在巴塞羅那被小偷砸壞車(chē)窗后，免費(fèi)更換新車(chē)，而且在沒(méi)有同級(jí)車(chē)時(shí)，升級(jí)為奔馳自動(dòng)擋商務(wù)車(chē)
租車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單，前臺(tái)服務(wù)熱情仔細(xì)，還車(chē)簡(jiǎn)單方便。
中文頁(yè)面方便英語(yǔ)不好的人查詢(xún)，
非常方便快捷，工作人員熱情耐心，下回還用租租車(chē)
