不錯
滿意
德國開車簡單
額外收費沒有確認郵件
車子新，取還車很快捷方便
我是用的手機app下單的，很清晰流暢
如果不是經(jīng)常租車正沒必要去拿各個租車公司的會籍，好事租租車這里便宜又好用。當然，租租車上買的國內(nèi)補充保險我還沒最終理賠到，希望一切順利
預定取車和現(xiàn)場訂車排隊標志不清，現(xiàn)場管理混亂。柜臺咨詢態(tài)度惡劣。按照預定時間準時取車，竟然回答沒車，同檔次車也沒有，咨詢手動擋車也沒有，什么時間有也不知道，一會說有，鑰匙拿出來又說是別人的，又說兩個小時三個小時都不確定是否有車。態(tài)度極其惡劣。打租租車德國辦公人員電話，與對方三名辦事人員分別溝通，經(jīng)過一個多小時，給提供一輛手動擋高爾夫，結(jié)果在使用過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)動機維修燈亮，經(jīng)聯(lián)系租租車在附近（FUSSEN）Hertz租車點咨詢是否需要維修或換車時態(tài)度更加惡劣，不理不問不管，直接鎖門走人，讓自己打電話聯(lián)系Hertz，這個電話一直機器應答，德語又聽不懂。經(jīng)過一個多小時聯(lián)系上人工回答，讓自己開回來，語帶譏諷，缺乏對客服的服務(wù)態(tài)度。是所有海外國家最惡劣的租車經(jīng)歷，強烈差評。
服務(wù)到位
三次經(jīng)過阿爾卑斯山，勃朗峰等，熱點打卡
